健康診断に行く前に近所に住む親戚から電話がかかってきました。
親戚「パソコンにウィルスが感染して起動しないんだけど……直してくれる?」
日頃の行いが良いのでしょう。
私が休みを取っている(←ズル休みだけど)ときにパソコンがウィルスに感染してくれ
るとは。
しかもパソコンの所有者は出社(←当然ですよね。平日なんですから)しているので、
家には叔母の祖父母しかいない。
叔母の祖父母にはこのことを伝えてあるから、勝手に上がって直してくれ。
などと言います。
さらにウィルスに感染したパソコンからデータのバックアップを取って欲しいと言う
ではないですか。
これだけでも結構嫌なのに「どのデータをバックアップ取るんですか?」と聞いたら
「わからない」などと抜かしやがる。
判らなかったらデータのバックアップなんてやりようがないと思うのですが、「どの
データをバックアップするかは任せる」と。
いやはや。
こんな依頼は初めてです。
まぁしかし親戚の頼みだし無下に断るわけにもいきません。
とりあえずその親戚の家には行くことにして、「とりあえずパソコンのパスワードを教
えてくれ」と言ったら「パスワードは使ってない」との返答。
セキュリティ・ゼロ。
自動ログインにでも設定してあるんでしょうか。
それともパスワード空欄のままEnterキーで入れるんでしょうか。
家族共用のパソコンのはずなのですが………あんな動画やこんな画像がモロバレじゃな
いですか!(多分そんなぁ ゃι ぃデータはないと思いますが)
どんなパソコンかすら見当もつかないので、CD-Rメディアを3枚、私のキューブ型PC、
LANケーブル、マイキーボード、マイマウスを持ち弟と出動です。
とりあえずどんな様子か判らないので、パソコンの前に座るなり電源を入れます。
うぃ~~ん、カリカリカリ…………。
……やられました。
まさかこのご時世に
WindowsMe使っているとは。
WindowsMeとはMicrosoft社が開発したOS(基本ソフト)で……ってそんな解説はいらない
か。
要するにこのソフトはMicrosoftの失敗作で、少しでも負荷の高いをやらせると「そん
なにいぢめないで下さい」と言わんばかりにブルーバック(システム異常の青い画面)。
あまりの評判の悪さに巷ではこんなFlashまで作られる始末です。
こんなOS使っていて、これまで動いていた方が奇跡だったのではないでしょうか。
……そういえば当時このPC買わしたのは自分だったような………。
シランプリシランプリ。
で、この親戚のパソコンは起動した途端に例の無限スキャンディスク(*)が始まりました。
(*)無限スキャンディスク…WindowsMeで前回終了時に正常にシャットダウンをしていない
と起動時にスキャンディスクが始まります。しかしこのスキ
ャンディスクは途中でエラーが発生すると最初からやり直す
ので、エラーがある場合はいつまでたっても終わらないとい
うもの。
スキャンディスクをキャンセルすると
「なんとか.DLLが壊れていて、KERNEL32.DLLにアクセスできません」
"ジャンっ!!"ってな感じでメッセージが表示されてブルーバック。
これはウィルスでもなんでもなくて、単にファイルがぶっ壊れて起動しないだけのようで
す。
しかしこの起動できない原因のソフトが何か判らない以上、このまま復旧することは不可
能です(当時のメーカー製パソコンはいらないソフトがぶりぶりと起動するので、もう訳
が判らないのです)。
なんとかセーフモードでは起動できたので、こうなったら主要なデータのバックアップを
取ってフォーマットするしかありません。
メールやブックマーク以外に何のデータのバックアップを取って良いものか、よくわかり
ませんが、とりあえずバックアップを取るためにLANで私が持ってきたPCと繋げるこ
とを考えました。
LANのポート、LANのポート………と。
なんかPCの後ろにLANのポートに似たような差し込み口がありますが……なんか横に
電話のマークが書いてあります………ってこれはモデムかいっ!
まさかこのご時世にLANがないとは………。
LANがないとするとネット環境はどうなっているのでしょう。
と見てみると、見慣れないターミナルアダプタが。
でたっ高速通信回線ISDN。
まさかこのご時世にターミナルアダプタを拝めるとは。
こんなのもう売ってませんよ。たぶん。
つまるところ私は一般家庭のPC環境を甘く見ていました。
きっとこれが普通の環境なのかもしれません。
とりあえずセーフモードで起動して、メールやブックマークの内容はDドライブに移動す
ることに(メールソフトは予想通りOutLook Expressでした(^_^;))。
考えてみればDドライブが空いているなら、初めからこうすれば良かった。
その他のデータは*.docや*.xlsで検索してヒットしたものを片っ端からDドライブに移動。
後のデータは知りません。
バックアップCD-ROMなるものをセットし、いよいよ再インストール開始。
それにしてもこのバックアップCD-ROM。
きょう日WindowsXpですらCD-ROM1枚に収まるのに、バックアップCD-ROMは何故か2枚組。
フォーマットとインストールだけで2時間かかった………ようです(インストールは弟に
任せて、横で私は寝ていました)
夜に依頼主が帰ってきたので、ウィルスでないことを説明して元に戻したことを報告しま
した。
なんとも大変な作業でしたが、親戚の人には大変感謝されました。
やっぱり人から感謝される仕事っていうのはやりがいがあります。
弊社の仕事は仕事をやり遂げても誰からも感謝されないからなぁ……帰り道にふとそんな
ことを考えてみたりして。